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凡客诚品运营理念:时尚为人民
易城商业网—城市联盟—中国百强互联网运营商   2011-12-19 14:24:15 作者: 来源:经济参考报 文字大小:[][][]
    在中国服装电子商务领域,VANCL绝对是不可不提的。正因为有了VANCL铺天盖地的广告以及极具诱惑力的价格,使得很多人从VANCL那里开始了自己的第一次网上购买服装之旅。他以商业+文艺的方式,打破旧有规则,号称要把时尚还给人民;一个电子商务青年,一个文艺中年,表面温和、内心愤怒,这就是陈年。
    2007年10月的VANCL,恰好迎来中国网上购物的热潮,对VANCL来说,革命性的变化是从标准化产品到快时尚的转变。在到2010年的3年时间里,VANCL从原先只卖品类不到50种的标准男装电子商户,转变为销售两万多种衣帽鞋袜的在线零售商。开张第一天的VANCL,只卖出了10件衬衫。谁又能料到,短短3年后,“模仿者”VANCL一跃成为中国最大的在线服装零售商。
    创办至今,“凡客”一直是风险投资商竞相追逐的对象,先后获得老虎环球基金、赛富亚洲投资基金、启明创投和IDG等投资机构的资金援助。这从最根本上保证了“凡客”的运营。陈年在今年的动作一个比一个大胆,他把针对消费者的限制分步骤一步步打开:先是“商品质量问题,30天内无条件退换货”;然后是“当面验货”;接下来,“无条件试穿”;甚至消费者买到手、洗过水的衣服也可以退货。陈年要做大的是这个品牌,在他看来:“只有用户体验造就的品牌认同才是最好的品牌实践。”据外国媒体报道,凡客诚品已经从私募资本公司筹集1亿美元左右的资金,陈年也表示:“纳斯达克将是企业上市和发行股份的理想之地。”
    在“男人一枝花”的年纪,陈年成了电子商务界一匹“神马”:2010年“凡客”销售额直指20亿元人民币,凡客体广告“韩流”激荡。陈年也不再藏着掖着,他甚至屡发狠话:2013年达到100亿元,要挤占ZARA、H&M、优衣库利用中国制造获取暴利的空间……
    这是大多数人面前的“神马”陈年,但是,陈年还有内敛的一面:他是一位作家,在成为作家之前,他是名商人;在成为商人之前,他是标准的文艺青年。
    这些年,陈年最没有变化的是他的“文艺腔”。在他的内心深处,100亿是浮云、上市是浮云,商业大奖更是浮云“不装”和内心的自由才是他的终极追求。他是一位文艺CEO,他就像“闯入瓷器店的公牛”,以商业+文艺的方式,打破旧有规则。在“人民时尚”之前,陈年刚刚宣布“不是卖衣服”,把VANCL从“电子商务”调转到“快时尚”的行车道上。
    当谈及盈利问题时,陈年表示,VANCL不需要像亚马逊那样连续亏损8年才盈利,VANCL明 后 年 就 会 盈 利 ,未 来 可 能 要 做 到 全 球 化 。VANCL的梦想是像优衣库或H &M那样获得世界认同。
    在陈年眼中,国外同类品牌对V A N C L并没有造成威胁,他们更应该考虑到V A C N L带来的威胁。陈年的自信溢于言表。谈及V A N C L的野心,陈年表示,V A N CL至少应该做得比优衣库大,他曾经立下的100亿的目标,现在看来并非难事——— 1000亿才是V A N CL应有的梦想。
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